Obchodní podmínky


 Objednávání zboží u nás je jednoduché. Připravili jsme pro Vás tento návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému objednání zboží.

 

 RYCHLÉ INFORMACE

 
  • Všechny ceny jsou uvedeny s DPH.
     
  • Jízdní kola dodáváme kompletně seřízená. Poskytujeme záruční i pozáruční servis.
     
  • Pokud je hodnota objednávky vyšší než 6 000,-Kč (neplatí u balíků větších rozměrů) , je poštovné a balné ZDARMA.(platí pro území ČR)
     
  • Objednané zboží je možné do 14-ti dnů od doručení vrátit bez udání důvodu. (Nepoužité a nepoškozené.)
     
  • V případě vracení zboží  zašlete na adresu jedné z prodejen (nejlépe té, která zásilku expedovala), nikoliv na fakturační adresu.




Vyberte si zboží

návod jak správně vybrat jízdní kolo naleznete zde

Pokud už přesně víte co chcete, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete pod logem  v levé horní části obrazovky. V kolonce Hledat: uvedete název (označení) hledaného výrobku.

Ceny jsou uvedeny s DPH.

Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní výrobek, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky*. Nejdříve vyberte v  Menu co chcete nakupovat (jízdní kola,brzdy, atd.), zobrazí se Vám naše výhodná aktuální nabídka, tato nabídka slouží jen pro Vaší inspiraci a rádi Vás upozorníme na nejnovější produkty a akční nabídky pro Vaši spokojenost. Následně pak můžete vybírat mezi záložkami v levém Menu, nebo v  kategorii výrobků podle výrobce, které Vás zajímají. Po zvolení dané kategorie se Vám zobrazí výrobky a výrobky které Vám doporučujeme. Pro výpis ostatních výrobků stačí vybrat z třídění v levém sloupci, které by Vás mělo nasměrovat přesně na, ten výrobek, který hledáte.

Víte přesně jaký výrobek hledáte, ale rádi byste porovnali několik typů daného výrobku mezi sebou. Pro porovnání slouží tlačítko Porovnej, jeho zaškrtnutím zařadíte Vámi vybrané výrobky do porovnání, pro dokončení stačí jen kliknout na tlačítko umístěné v levém horním menu Porovnávání.

*vyobrazení je pouze ilustrativní a nemusí odpovídat skutečnosti.Změna vyhrazena.



Vložte zboží do košíku


Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko KOUPIT. Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu. Doporučené příslušenství k nabízenému výrobku zakoupíte stejným způsobem, tedy stisknutím tlačítka KOUPIT. Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky KOŠÍK, který je umístěn v pravé horní části obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.


Přejděte k pokladně

  • Máte vybráno? V košíku pokračujte výběrem dopravy a platby dle nabízených možností a stiskněte tlačítko Pokračujte v objednávce .
  • Na další straně máte tři možnosti, Nákup bez registrace, Přihlásit (slouží pro již registrované zákazníky) a Registrovat (registrací získáte přehled o stavu objednávek a spoustu dalších výhod)
  • Zvolte jednu z možností a vyplňtze veškeré požadované informace (jméno, adresa atd.)
  • Posledním krokem je samotné odeslání objednávky, tento krok provedete klinkutím na tlačítko Zašlete objednávku.


    Potvrzení objednávky


    Po obdržení objednávky Vám obratem zašleme potvrzovací e-mail, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku. V případě platby převodem najdete na tomto potvrzení veškeré údaje, které jsou potřebné pro úhradu Vašeho nákupu tímto způsobem.


    Možnosti platby

     

    Možnosti úhrady objednaného zboží jsou následující:

    1. platba kartou (Master Card, Maestro Visa, Visa Electron, V-Pay) - platba platební kartou přes zabezpečené internetové rozhraní Global Payments. (návod zde)
    2. on-line platba ( převodem na náš účet - Komerční banka - 35-7853770287/0100 (VS - uvádějte číslo objednávky))
    3. platba složenkou (dobírka), popř. na fakturu
  • 4. osobní odběr - zboží bude osobně odebráno na jedné z naších kamenných prodejen
     
    Ceny v kamenných prodejnách se oproti cenám v inetrnetovém obchodě mohou lišit. Není mezi nimi žádný přímý vztah. Internetový obchod je samostatnou "prodejnou" s vlastní cenovou politikou, která se může u vybraných produktů lišit od cenové politiky v kamenné prodejně.Ceny v internetovém obchodě  jsou pravidelně aktualizovány tak, aby nebyly vyšší než u konkurence. Pokud tedy máte zájem zakoupit zboží v kamenném obchodě za internetovou cenu, je nutné vyplnit řádnou internetovou objednávku, zvolit osobní odběr a vytisknutou objednávku předložit na kamenné prodejně.V opačném případě Vám personál kamenné prodejny nemůže zboží za internetovou cenu prodat.
     
    - Objednané zboží je možné do 14-ti dnů od doručení vrátit bez udání důvodu. (Nepoužité a nepoškozené.)

 

  • Způsoby dodávky Vašeho nákupu


    Rozvoz je prováděn : Českou poštou, Kurýrní službou (PPL), Vlastní doprava ( po individuální domluvě). V případě balíků větších rozměrů, např. jízdního kola, je zboží zasíláno pouze prostřednictvím PPL. Na přání zákazníka lze zaslat i pomocí České Pošty, v takovém případě bude však účtováno poštovné 500kč (z důvodu nesmylné změny sazebníku ČP).


    Při objednávce bude Váš nákup přepraven po celém území ČR za:

PPL -130,- Kč(dobírka) resp. 110Kč (platba převodem, platební kartou). 

Česká Pošta - 150,-Kč (dobírka) resp. 135Kč (platba převodem,platební kartou)

Pokud je hodnota objednávky vyšší než 6 000,-Kč (neplatí u balíků větších rozměrů) , je poštovné a balné ZDARMA.(platí pro území ČR)

V případě mechanického poškození zboží, které nebylo patrné při převzetí zásilky, je zákazník povinen reklamovat zboží nejpozději do tří dnů po dodání zboží. Pozdější reklamace mechanického poškození zboží již není možné uznat z důvodu vypršení pojistné doby přepravní společnosti.V případě zasílání zboží mimo územi ČR je cena poštovného závislá na celkové váze zásilky a platba je možná pouze bankovním převodem. Poštovné na Slovensko je účtováno 350Kč (při platbě převodem).

Před prvním použitím zboží je zákazník povinen prostudovat záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit. V případě nesprávného používání zboží nese odpovědnost zákazník.


Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním.

  • Vrácení zboží

    Objednané zboží je možné do 14-ti dnů od doručení vrátit bez udání důvodu. (Nepoužité a nepoškozené.)

    Vrácení výrobku však provádí spotřebitel na vlastní náklady.

    Vracené zboží zašlete na adresu jedné z prodejen (nejlépe té, která zásilku expedovala), nikoliv na fakturační adresu. Zásilky zaslané na fakturační adresu nebudou převzaty a budou navráceny odesílateli.

     V případě navrácení platby, vracíme finanční prostředky pouze bezhotovostním převodem na účet zvolený zákazníkem.

     

     

    V případě, že zboží při převzetí zákazníkem není ve shodě s kupní smlouvou, má zákazník právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu zboží uvedl do stavu odpovídajícímu kupní smlouvě, a to opravou zboží, výměnou zboží a, není-li takový postup možný, může zákazník požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud zákazník před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Zákazník má právo na výměnu zboží jen tehdy, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné. O tom rozhodne autorizované servisní středisko, a to formou písemného posouzení této vady. V takovém případě bude zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.

     

    Jízdní kola dodáváme kompletně seřízená. Poskytujeme záruční i pozáruční servis.

    Politika bezpečnosti


    Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje prodávajícímu a souhlasí s jejich zpracováním, shromažďováním, uchováním a evidencí za účelem uzavření kupní smlouvy s prodávajícím a řádného trvání právního vztahu mezi zákazníkem a prodávajícím založeného uzavřenou kupní smlouvou. Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje a souhlasí s jejich poskytnutím třetím osobám za níže uvedených podmínek.

    Prodávající neposkytuje takto získané osobní údaje třetím osobám, vyjma dopravcům zboží, a to pouze k řádnému doručení zboží zakoupeného zákazníkem a svým obchodním partnerům, a to pouze k obstarání zboží požadovaného zákazníkem. Osobní údaje jsou poskytovány pouze v minimálním rozsahu nutném k řádnému plnění z uzavřené kupní smlouvy mezi zákazníkem a prodávajícím.

    Prodávající je řádně registrovaným správcem osobních údajů. Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném a účinném znění.


    Právní informace


    Veškerý text a data zveřejněná na webových stránkách www.kola-cykloshop.cz a příslušné poddoméně mají pouze informativní charakter a mohou obsahovat chyby či nepřesnosti. Provozovatel stránek www.kola-cykloshop.cz si vyhrazuje právo na změny a úpravy  bez předchozího upozornění a nenese odpovědnosti za věcné a technické nepřesnosti či chyby. Informace poskytnuté touto webovou prezentací byly připraveny provozovatelem na základě veřejně přístupných informací a dat vyvinutých v rámci obchodní činnosti provozovatele a jiných zdrojů, o kterých je důvodný předpoklad jejich důvěryhodnosti. Bylo vynaloženo přiměřené úsilí k zajištění přesnosti materiálů a přiměřenosti prezentovaných informací.


    Provozovatel stránek www.kola-cykloshop.cz nenese vůči třetím osobám odpovědnost za přímé i nepřímé následky škod, vzniklé použitím informací získaných prostřednictvím stránek www.kola-cykloshop.cz. Provozovatel www stránek rovněž neposkytuje přes veškerou vynakládanou péči jakoukoliv záruku, že www stránky jsou bez virů a jiných škodlivých komponentů.

    Obsah stránek www.kola-cykloshop.cz je určen výhradně za účelem prohlížení a objednávání zboží. Informace publikované na www stránkách jsou chráněny autorským zákonem a stránky a poddomény www.kola-cykloshop.cz jsou autorským dílem. Prosíme, vyžádejte si výslovný písemný souhlas provozovatele stránek, v případě, že zamýšlíte reprodukce (kopírování, množení) čehokoliv obsahu www.kola-cykloshop.cz. Produkty uvedené na stránkách www.kola-cykloshop.cz , informace o nich a jejich vyobrazení mohou být chráněny dalšími právy třetích osob. Názvy a označení výrobků a firem mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků.

    Zejména návod jak nakupovat, obchodní podmínky, popisy jednotlivých produktů, rady a tipy pro zákazníka a rozdělení zboží do jednotlivých kategorií nesmí být zkopírovány elektronickou, ale ani jinou cestou a zpřístupněny veřejnosti v elektronické nebo jakékoliv jiné tištěné podobě bez předchozího písemného svolení firmy ADRIA KAPITAL, a.s.. – provozovatele stránek a jejich poddomén.